Интернет провайдеры по адресу:
Липецк, Малый пер, 13

Попробуйте отключить от сети лишние устройства и перезагрузить интернет-оборудование. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.

Измерить скорость интернета можно с помощью специальных сервисов на нашем ресурсе или сайте вашего провайдера. Это число показывает, какое количество информации вы можете загрузить за единицу времени. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета

Проверьте индикатор уровня сигнала на устройстве, переходя из комнаты в комнату, либо скачайте специальное приложение.

Обычно провайдер позволяет изменить адрес предоставления услуги при условии технической возможности. Уточните детали в техподдержке оператора.

Рекомендуется уточнить у провайдера возможность использования собственного маршрутизатора. Обычно, он дает утвердительный ответ, если маршрутизатор соответствует установленным техническим характеристикам.

Скорость интернета - это количество данных, переданных за секунду. Обычно отдельно измеряется скорость скачивания и загрузки данных. Чем выше скорость, тем быстрее будут загружаться страницы и видео. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета

Да, в ряде случаев возможно подключение альтернативного интернет-провайдера параллельно с действующим, что позволяет осуществить переход без потери доступа к сети.

Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.

Наша команда поддержки на связи круглосуточно, включая выходные и праздники. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.

Чтобы узнать баланс и задолженность, просто зайдите в приложение или личный кабинет на сайте провайдера — всё отображается там. Если что-то пошло не так, свяжитесь со службой поддержки провайдера.