Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Липецк, Октябрьский, Мирная ул, 26: 75
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Да, если у вас хороший уровень сигнала. Включите раздачу интернета и протестируйте скорость. На компьютере веб-страницы и видео могут загружаться немного дольше.
Как правило, замена модема допустима, но нужно проверить совместимость. Свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации.
Если вы наблюдаете постоянные перезагрузки роутера, проверьте блок питания, обновите прошивку. Если все в порядке, обратитесь в техподдержку провайдера. Возможно, ваш маршрутизатор неисправен и придется заменить устройство.
Зайдите в личный кабинет на сайте вашего провайдера или используйте мобильное приложение. В соответствующем разделе вы найдете все параметры вашего тарифа, включая остаток трафика.
Иногда вайфай может ослабевать из-за стен и помех, и усилители решают эту проблему.
Вы можете изменить тарифный план через личный кабинет или позвонив в техподдержку провайдера. Сравните условия и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Если вайфай плохо ловит, попробуйте переставить маршрутизатор в центр дома, подальше от различных препятствий, убрать металлические предметы вокруг него и добавить усиливающее устройство — например, усилитель сигнала.
Частые перебои в сети — повод проверить исправность кабелей и роутера, отключить ненужные устройства и перезагрузить оборудование. Если не поможет — обращайтесь в техподдержку провайдера.
Как правило, договор с провайдером не ограничен сроком — вы можете расторгнуть его по своему желанию. Штрафные санкции за разрыв договора не предусмотрены.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Моему сыну для учебы требовалось хорошее подключение к Интернету, поэтому они подключили всю семью. Видеоуроки не прерываются, соединение надежное. Мастера подключили все за 20 минут и объяснили, как этим пользоваться.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Онлайн" было пару проблем с подключением, и при подключении часто падает скорость. Мастера настроили быстро, но я ожидал большего за свои деньги.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила тариф Giga. Даже в часы пик интернет не тормозит, фильмы скачиваются мгновенно. Дети смотрят мультики, а я работаю без проблем!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Онлайн 250" в целом хорош, но иногда случаются небольшие сбои. Мой муж говорит, что для работы этого достаточно, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали тариф '250 PON'. Отличное покрытие, хороший сигнал даже в самых дальних комнатах. Работает на отлично!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" работает нормально, но по вечерам бывают небольшие сбои. Муж сказал, что его все устраивает, но я не совсем довольна. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Светлана
21 июля 2019
Ростелеком
С для тебя и дома все в порядке, но есть задержки. Мама говорит, что с нее хватит, но я чувствую падение скорости, особенно по вечерам. Мастера быстро все настроили, но не объяснили, как это улучшить.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа.Свой дом 700_700_PON
от ростелеком
Игровой 60_60_VDSL
от ростелеком
Игровой 100_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _100_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Липецке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время